Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand 1. Jänner 2017

1. Geltungsbereich der AGB
Für die Geschäftsbeziehungen zwischen Biolino e.U. und dem Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen, in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Vertrags-, Bestell- und Geschäftssprache ist Deutsch.

2. Vertragspartner und Kundendienst
Bei Bestellungen über den Webshop kommt der Vertrag mit Biolino e.U. zustande. Weitere Informationen über uns finden Sie in unserem Impressum. Bei Fragen erreichen Sie uns werktags von Montag-Freitag von 9-18 unter office@biolino.at oder +43 676 45 15 821.

3. Angebot und Vertrags-Abschluss
Die Bestellung des Kunden stellt ein Angebot dar. Wenn die Bestellung bei uns eingelangt ist, wird der Kunde über die von ihm bekannt gegebene E-Mail-Adresse vom Eingang seiner Bestellung verständigt.

4. Preise und Versandkosten
Alle Preise gelten in € (Euro) zum Zeitpunkt der Bestellung.
Sämtliche Preise verstehen sich zuzüglich Versandkosten.
Innerhalb Österreichs betragen die Versandkosten € 2,00. Ins Ausland wird derzeit nicht geliefert.

5. Lieferung
Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Österreichs.
Wenn nicht ausdrücklich eine andere Lieferfrist vereinbart wird, versenden wir Bestellungen spätestens 3 Werktage nach Bestellungseingang.
Die Lieferung erfolgt ausschließlich über die Österreichische Post AG.
Der Kunde wird über den Warenversand per E-Mail verständigt.
Bei der Variante Selbstabholung entfallen die Versandkosten. Barzahlung im Biolino Institut in der Sandwirtgasse 13/12, im 6. Wiener Bezirk ist möglich. Für eine Abholung im Biolino Institut ist unbedingt ein Termin zu vereinbaren.

6. Zahlung
Folgende Zahlungsmittel stehen zur Auswahl:
• Vorauskasse
• Bei Abholung (Barzahlung)
Ist keine andere Zahlungsart vereinbart, verpflichtet sich der Kunde zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bereits bei Vertragsabschluss. Die Lieferung der Ware erfolgt erst nach Zahlungseingang. Allfällige Bankspesen müssen vom Kunden gedeckt werden.

7. Erfüllungsort
Erfüllungsort für alle Geschäfte ist der Firmenstandort.

8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Biolino e.U. Im Falle des Zahlungsverzuges des Kunden sind wir berechtigt, unsere Rechte aus dem Eigentumsvorbehalt geltend zu machen. Es wird vereinbart, dass in der Geltendmachung des Eigentumsvorbehalts kein Rücktritt vom Vertrag liegt, außer wir erklären den Rücktritt vom Vertrag ausdrücklich.

9. Datenverarbeitung und Datenschutz
Informationen zur Datenverarbeitung und zum Datenschutz finden Sie hier.

10. Zustimmungserklärung zum Erhalt von Werbe-E-Mails - Widerruf
Der Kunde stimmt dem Erhalt von Nachrichten unseres Unternehmens über unsere Produkte, aktuelle Angebote und sonstige unternehmensbezogene Informationen mittels Werbe-E-Mail, insbesondere Newsletter, zu. Der Kunde kann seine Zustimmung zum Erhalt solcher E-Mails jederzeit durch die Abmeldefunktion im Newsletter widerrufen.

11. Haftung für Inhalte
Die Inhalte unserer Seiten wurden mit größter Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte können wir jedoch keine Gewähr übernehmen.

12. Haftung für Links
Unser Angebot enthält Links zu externen Webseiten Dritter, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben. Deshalb können wir für diese fremden Inhalte auch keine Gewähr übernehmen. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich. Die verlinkten Seiten wurden zum Zeitpunkt der Verlinkung auf mögliche Rechtsverstöße überprüft. Rechtswidrige Inhalte waren zum Zeitpunkt der Verlinkung nicht erkennbar. Eine permanente inhaltliche Kontrolle der verlinkten Seiten ist jedoch ohne konkrete Anhaltspunkte einer Rechtsverletzung nicht zumutbar. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Links umgehend entfernen.

13. Urheberrecht
Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem österreichischen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers. Downloads und Kopien dieser Seite sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet. Soweit die Inhalte auf dieser Seite nicht vom Betreiber erstellt wurden, werden die Urheberrechte Dritter beachtet. Insbesondere werden Inhalte Dritter als solche gekennzeichnet. Sollten Sie trotzdem auf eine Urheberrechtsverletzung aufmerksam werden, bitten wir um einen entsprechenden Hinweis. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Inhalte umgehend entfernen.

Quellverweis: Teile von Disclaimer von eRecht24, dem Portal zum Internetrecht von Rechtsanwalt Sören Siebert

14. Haftungsausschluss für leichte Fahrlässigkeit
Schadenersatzansprüche in Fällen leichter Fahrlässigkeit sind ausgeschlossen. Dies gilt nicht für Personenschäden oder Schäden an zur Bearbeitung übernommenen Sachen sowie Produkthaftungsansprüche.

ALLGEMEIN

1. Das Kursjahr ist in zwei Semester aufgeteilt. Das Wintersemester beginnt im September und endet im Jänner. Das Sommersemester beginnt im Februar und endet im Juni. In den Ferien und an gesetzlichen Feiertagen finden keine Biolino Spielgruppen und kein Baby-Café statt.

2. Der Stundenplan wechselt zwischen den Semestern. Biolino e.U. gibt keine Garantie, dass Spielgruppen am selben Tag oder zur gleichen Uhrzeit weitergeführt werden.

3. Für alle Workshops, Kurse und Spielgruppen von Biolino e.U. ist eine verbindliche Anmeldung über das Anmeldesystem aNoah erforderlich.

4. Durch die Eingabe der persönlichen Daten in das Anmeldeformular, die Bestätigung der AGBs und das Drücken von „Anmelden“, erfolgt ein gültiger Vertrag, der unter Berücksichtigung der Stornobedingungen gekündigt werden kann.

5. Erfolgt die Buchung eines Kurses im Fernabsatz, steht den Teilnehmer*innen als Konsument*innen im Sinne des KSchG ein gesetzliches Rücktrittsrecht im Sinne des Fernabsatzgesetzes binnen 7 Werktagen gerechnet ab Vertragsabschluss zu. Dies gilt nicht für Kurse, die bereits innerhalb dieser 7 Werktage ab dem Vertragsabschluss beginnen.

6. Rabattaktionen wie Sonderpreise, Gutscheine und sonstige Vergünstigungen von Biolino e.U. sind nur im angegebenen Zeitraum gültig und können nicht miteinander kombiniert werden. Der Rabattwunsch muss bei der Anmeldung im Anmeldeformularfeld „Gutschein“ bekannte gegeben werden und kann im Nachhinein nicht berücksichtigt werden.

7. Für Rabattaktionen und Gutscheine von Biolino e.U. gibt es keine Barablöse. Biolino e.U. behält sich vor, Gutscheine ohne Firmenstempel abzulehnen.

8. Die Teilnahme an Kursen, Workshops, Spielgruppen und sonstigen Veranstaltungen, sowie die Nutzung der Räumlichkeiten und Materialien von Biolino e.U. erfolgt auf eigene Verantwortung der jeweiligen Teilnehmer*in. Eltern haften für ihre Kinder. Biolino e.U. behält sich vor, den Vertrag zu kündigen, wenn ein/e Kursteilnehmer*in das Wohl anderer teilnehmender Personen gefährdet. In diesem Fall wird der Kursbeitrag nicht refundiert.

9. Biolino e.U. behält sich aus organisatorischen Gründen Änderungen von Kurstagen, Beginnzeiten, Terminen usw. vor. Die Teilnehmer*innen werden rechtzeitig und in geeigneter Weise verständigt. Bei einem Ausfall eines Kurses durch Krankheit der Trainer*innen oder sonstige unvorhergesehene Ereignisse besteht kein Anspruch auf Durchführung des Kurses. Biolino e.U. ist bemüht, für den/die Trainer*in einen Ersatz zu organisieren, damit der Termin nicht abgesagt wird. Muss ein Termin abgesagt werden, wird für diesen eine Blockkarte im Wert von 1 Einheit ausgestellt, die für das gleiche Semester gültig ist. Diese Einheit ist übertragbar.

10. Für Garderobe und mitgebrachte Gegenstände der Teilnehmer*innen wird seitens Biolino e.U. keine Haftung übernommen. Aus der Anwendung der im Biolino Institut erworbenen Kenntnisse können keinerlei Haftungsansprüche gegenüber Biolino e.U., der Inhaberin oder den Gasttrainer*innen geltend gemacht werden.

11. Alle persönlichen Angaben der Teilnehmer*innen werden vertraulich behandelt. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und dienen ausschließlich internen Zwecken zur gezielten Kund*innen-Information.

12. Ich bestätige hiermit, dass ich den Biolino Newsletter erhalten möchte, der über Angebote und Produkte von Biolino e.U. und Kooperationspartner*innen informiert. Den Erhalt solcher E-Mails kann ich jederzeit durch die Abmeldefunktion im Newsletter widerrufen.

13. Ich bestätige hiermit, dass die von mir angegebene Mobilnummer in passende SMS-Verteiler von Biolino e.U. eingetragen werden darf. Die SMS-Verteiler dienen zur gezielten Kund*innen-Information. Mit der Antwort ENDE kann ich mich jederzeit aus dem SMS-Verteiler löschen.

14. Video- und Fotomaterial, das während des Aufenthaltes im Biolino Institut oder im Zusammenhang mit einem Workshop von mir und meinen Kindern gemacht werden, dürfen für Werbezwecke von Biolino e.U. zeitlich und örtlich uneingeschränkt verwendet und über alle Medienkanälen veröffentlicht werden. Diese Zustimmung kann ich jederzeit schriftlich widerrufen.


BLOCKKARTEN-PLATZ

1. Mit den Biolino Blockkarten können alle im Stundenplan gekennzeichneten Angebote von Biolino e.U. besucht werden. Es stehen eine "3er Schnupperblockkarte", eine „5er Blockkarte“, eine „10er Blockkarte“ und eine „15er Blockkarte“, eine „Freundinnen-Blockkarte“ und eine „Geschwisterblockkarte“ zur Auswahl. Die Blockkarten können im Biolino Webshop bestellt und per Banküberweisung auf das Konto von Biolino e.U. (BIC: GIBAATWWXXX | IBAN: AT83 2011 1824 3835 7700) bezahlt werden. Nach der Einzahlung erhält der/die Teilnehmer*in einen persönlichen Code, mit dem er/sie sich über das Anmeldesystem aNoah anmelden kann. Mit Eingabe des Codes im Anmeldeformular kommt eine verbindliche Buchung zu Stande. Das Anmeldesystem sendet eine automatische Buchungsbestätigung aus.

2. Für Neukund*innen von Biolino e.U. ist es möglich, einmalig eine „3er Schnupperblockkarte“ im Webshop zu bestellen. Die "3er Schnupperblockkarte" umfasst drei Einheiten, die der/die Teilnehmer*in frei wählen kann.

3. Alle Biolino Blockkarten, die im Zeitraum 1. Jänner bis 31. Dezember 2016 ausgestellt werden, sind bis 3- März 2017 gültig. Blockkarten, die ab dem 1. Jänner 2017 ausgestellt werden, sind bis 30. Juni 2017 gültig. Biolino e.U. behält sich vor, die Gültigkeit von vergünstigten Blockkarten, die bei Rabattaktionen erworben werden können, zu reduzieren.

4. Nicht verbrauchte Einheiten verfallen und werden nicht erstattet.

5. Bei einer zu geringen Teilnehmer*innen-Anzahl behält sich Biolino e.U. vor, die Spielgruppe schriftlich per SMS oder Email abzusagen. Es besteht kein Anspruch auf Durchführung der Spielgruppen. Die Einheit wird dem Blockkarten-Konto wieder gut geschrieben.

6. STORNOBEDINGUNGEN FÜR BLOCKKARTEN-PLÄTZE
- Bis 12 Stunden vor Kursbeginn: kostenlos, NUR über den ABMELDELINK in deiner Buchungsbestätigung!
- Wir bitten um dein Verständnis, dass die Einheit verfällt, wenn du innerhalb 12 Stunden vor der Spielgruppe stornierst, oder nicht zur Spielgruppe erscheinst.
- Stornierungen per SMS, Mail und Telefon können nicht berücksichtigt werden, da das An- und Abmeldesystem automatisiert ist. Nur bei einer Stornierung über den Abmeldelink wird dein Platz wieder frei gegeben und die Einheit wird deinem Blockkarten-Konto wieder gut geschrieben.


SEMESTERPLATZ

1. Die Kursgebühr für einen Semesterplatz in einer Biolino Spielgruppe ist innerhalb von 7 Werktagen, nach Rechnungszustellung, auf das Konto von Biolino e.U. (BIC: GIBAATWWXXX | IBAN: AT83 2011 1824 3835 7700) zu überweisen. (Bitte als Verwendungszweck die Rechnungsnummer bekannt geben, da Zahlungen sonst möglicherweise nicht zugeordnet werden können).

2. Die Angebote von Biolino e.U. finden, soweit nicht anders angegeben, ab einer Mindestteilnehmer*innen-Anzahl von 3 Personen statt. Biolino e.U. behält sich vor, den Starttermin von Angeboten, bei denen die Mindestanzahl an Teilnehmer*innen nicht erreicht wird, bis zu ein Monat nach hinten zu verschieben. Ein Anspruch auf Durchführung besteht nicht. Die Höchstteilnehmer*innen-Anzahl beträgt je nach Angebot zwischen 8 – 15 Teilnehmer*innen.

3. Findet die Spielgruppe auf Grund zu weniger Anmeldungen (auch in der Nachfrist) nicht statt, wird der Kursbeitrag ohne Abzug zurück erstattet.

4. Biolino e.U. gewährt Freundinnen, die je einen Semesterplatz in einer Biolino Spielgruppe buchen, einen Rabatt von 5 % auf den Kurspreis. Der Rabattwunsch muss bei der Anmeldung im Anmeldeformularfeld „Gutschein“ bekannt gegeben werden und kann im Nachhinein nicht berücksichtigt werden.

5. Die Spielgrupppen von Biolino e.U. (außer wenn anders angegeben) werden einmal pro Woche, außer an Feiertagen und in den Schulferien, zu jeweils 5 – 20 Einheiten abgehalten. Eine Einheit dauert je nach Kursangebot zwischen 60 – 90 Minuten. Von Teilnehmer*innen, auf Grund von Krankheit oder Urlaub, versäumte Kurseinheiten können nicht nachgeholt werden.

6. Gibt man bei Buchung des Kurses Urlaubstage an, kann für maximal 2 Einheiten eine Blockkarte ausgestellt werden, die für das gleiche Semester gültig ist. Mit dieser Blockkarte können, nach Voranmeldung und Maßgabe freier Plätze, alle im Stundenplan gekennzeichneten Spielgruppen besucht werden. Besucht man im gleichen Semester keine Ersatztermine, verfällt die Blockkarte. Es besteht kein Anspruch auf Barablöse.

7. STORNOBEDINGUNGEN FÜR SEMESTERPLÄTZE
- Stornierungen von Semesterplätzen werden nur schriftlich entgegengenommen.
- Bis 30 Kalendertage vor Kursbeginn: kostenlos
- Bei Abmeldungen, die später als 30 Kalendertage vor Kursbeginn einlangen, wird eine Bearbeitungsgebühr von € 50,– einbehalten.
- Bei Nichterscheinen oder Stornierung ab dem ersten Kurstag wird der komplette Kursbeitrag fällig.


KINDERGEBURTSTAG IM BIOLINO INSTITUT

1. Biolino Kindergeburtstage können in fünf/sechs verschiedenen Modellen gebucht werden. Bei den Modellen 1, 2 und 3 kann aus sechs verschiedenen Themen gewählt werden. Sonderthemen sind nach Absprache und zeitlicher Ressourcen möglich und werden extra, nach Zeitaufwand, verrechnet.

2. Alle Pakete beinhalten eine Raummiete von 3 Stunden, eine Vorbereitungszeit von 30 Minuten (für die Eltern) und eine Endreinigungspauschale. Nicht inkludiert ist die Entsorgung von Recyclingmaterial. Wir bitten um Verständnis, dass Müll, der über den üblichen Haushaltsmüll (Heliumflaschen,...) hinaus geht wieder mitgenommen werden muss.

3. Alle weiteren Inklusiv-Leistungen der Modelle 1 bis 5/6 können auf http://www.biolino.at/kindergeburtstag nachgelesen werden. Biolino e.U. behält sich Änderungen vor.

4. Die Reservierung des Biolino Instituts für eine Kindergeburtstagsfeier erfolgt kostenlos und unverbindlich. Bei einer fixen Buchung wird die Raummiete von € 150,- in jedem Fall fällig. Bei Modell 1 wird die bestellte Geburtstagstorte verrechnet und kann am Tag der Feier im Biolino Institut abgeholt werden.

5. Mindestens ein Elternteil oder eine volljährige Aufsichtsperson (von den Erziehungsberechtigten zur Verfügung gestellt) muss über den gesamten Zeitraum der Kindergeburtstagsfeier im Biolino Institut anwesende sein. Bei allen Modellen, mit und ohne Pädagogin von Biolino e.U., übernimmt das Elternteil, beziehungsweise die volljährige Aufsichtsperson, die volle Verantwortung für alle Kinder, die im Biolino Institut anwesend sind. Mit Einzahlung der Reservierungsgebühr bestätigst du, dass du dir bewusst bist, dass Biolino e.U. und alle tätig werdenden Personen, keine Aufsichtspflicht gegenüber deines Kindes und aller Gäste übernehmen.

6. Der Spielraum wird ohne Straßenschuhe betreten. Wir empfehlen Hauspatschen mitzunehmen.

ABSCHLUSS

1. Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam sein, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt. Biolino e.U. verpflichtet sich, anstelle der unwirksamen Bestimmung eine dieser Bestimmung möglichst nahekommende wirksame Regelung zu treffen.

2. Änderungen der AGBs bleiben Biolino e.U. vorbehalten.


Stand: 1. Jänner 2017