Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

ALLGEMEIN - AGB's Martina Novak e.u.

 

    Martina Novak ist Inhaberin des Biolino Instituts.

 

1.      Das Kursjahr ist in zwei Semester aufgeteilt. Das Wintersemester beginnt im September und endet im Jänner. Das Sommersemester beginnt im Februar und endet im Juni. In den Ferien und an gesetzlichen Feiertagen finden keine Biolino Spielgruppen und kein Baby-Café statt.

 

2.      Der Stundenplan wechselt zwischen den Semestern. Martina Novak e.U. gibt keine Garantie, dass Spielgruppen am selben Tag oder zur gleichen Uhrzeit weitergeführt werden.

 

3.      Für alle Workshops, Kurse und Spielgruppen des Biolino Instituts ist eine verbindliche Anmeldung über das Anmeldesystem aNoah erforderlich. Durch die Eingabe der persönlichen Daten in das Anmeldeformular, die Bestätigung der AGB und das Drücken von „Anmelden“, erfolgt ein gültiger Vertrag, der unter Berücksichtigung der Stornobedingungen gekündigt werden kann. Das gesetzliche Rücktrittsrecht unterliegt dem Konsumentenschutzgesetz, und gilt nicht auf Kurse, die bereits innerhalb dieser 7 Werktage ab dem Vertragsabschluss beginnen.

 

4.     Erfolgt die Buchung eines Kurses im Fernabsatz, steht den Teilnehmer*innen als Konsument*innen im Sinne des KSchG ein gesetzliches Rücktrittsrecht im Sinne des Fernabsatzgesetzes binnen 7 Werktagen gerechnet ab Vertragsabschluss zu. Dies gilt nicht für Kurse, die bereits innerhalb dieser 7 Werktage ab dem Vertragsabschluss beginnen.

 

5.      Rabattaktionen wie Sonderpreise, Gutscheine und sonstige Vergünstigungen von Martina Novak sind nur im angegebenen Zeitraum gültig und können nicht miteinander kombiniert werden. Der Rabattwunsch muss bei der Anmeldung im Anmeldeformularfeld „Gutschein“ bekannte gegeben werden und kann im Nachhinein nicht berücksichtigt werden. Für Rabattaktionen und Gutscheine von Martina Novak e.U. gibt es keine Barablöse. Pro Person kann nur ein Gutschein verwendet werden. Martina Novak behält sich vor, Gutscheine ohne Firmenstempel abzulehnen.

 

7.     Die Teilnahme an Kursen, Workshops, Spielgruppen und sonstigen Veranstaltungen, sowie die Nutzung der Räumlichkeiten und Materialien von Martina Novak e.U. erfolgt auf eigene Verantwortung der jeweiligen Teilnehmer*in. Eltern haften für ihre Kinder. Das Biolino Institut ist keine Betreuungseinrichtung. Martina Novak e.U. behält sich vor, den Vertrag zu kündigen, wenn ein/e Kursteilnehmer*in das Wohl anderer teilnehmender Personen gefährdet. In diesem Fall wird der Kursbeitrag nicht refundiert.

 

8.     Martina Novak e.U. behält sich aus organisatorischen Gründen Änderungen von Kurstagen, Beginnzeiten, Terminen usw. vor. Die Teilnehmer*innen werden rechtzeitig und in geeigneter Weise verständigt. Bei einem Ausfall eines Kurses durch Krankheit der Trainer*innen oder sonstige unvorhergesehene Ereignisse besteht kein Anspruch auf Durchführung des Kurses. Martina Novak e.U. ist bemüht, für den/die Trainer*in einen Ersatz zu organisieren, damit der Termin nicht abgesagt wird. Muss ein Termin abgesagt werden, wird für diesen eine Blockkarte im Wert von 1 Einheit ausgestellt, die für das gleiche Semester gültig ist. Diese Einheit ist übertragbar.

 

9.     Für Garderobe und mitgebrachte Gegenstände der Teilnehmer*innen wird seitens Martina Novak e.U. keine Haftung übernommen. Aus der Anwendung der im Biolino Institut erworbenen Kenntnisse können keinerlei Haftungsansprüche gegenüber Martina Novak e.U., der Inhaberin oder den Gasttrainer*innen geltend gemacht werden.

 

10.  Alle persönlichen Angaben der Teilnehmer*innen werden vertraulich behandelt. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und dienen ausschließlich internen Zwecken zur gezielten Kund*innen-Information.

 

11.  Nach Anmeldung an den Biolino Institut Newsletter, erklärt sich der/die Abonnent/in dazu bereit, über Angebote von Biolino Institut und eventuelle Kooperationspartner/innen informiert zu werden. Der Newsletter kann jederzeit widerrufen werden.

 

12.  Ich bestätige hiermit, dass die von mir angegebene Daten wie Vorname, Nachname, Telefonnrummer, Adresse und Emailadresse von Martina Novak e.U. in die Kundendatenbank "anoah" eingetragen und dort von Martina Novak e.U verarbeitet werden. Die Einwilligung kann jederzeit bei Martina Novak martina.novak@biolino.at wiederrufen werden.

 

13.    Video- und Fotomaterial, das während des Aufenthaltes im Biolino Institut oder im Zusammenhang mit einem Workshop von mir und meinen Kindern gemacht werden, dürfen für Werbezwecke von Martina Novak e.U. zeitlich und örtlich uneingeschränkt verwendet und über alle Medienkanälen veröffentlicht werden. Diese Zustimmung kann ich jederzeit schriftlich widerrufen.

 

14.    Haftung für Link: Unser Angebot enthält Links zu externen Webseiten Dritter, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben. Deshalb können wir für diese fremden Inhalte auch keine Gewähr übernehmen. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich. Die verlinkten Seiten wurden zum Zeitpunkt der Verlinkung auf mögliche Rechtsverstöße überprüft. Rechtswidrige Inhalte waren zum Zeitpunkt der Verlinkung nicht erkennbar. Eine permanente inhaltliche Kontrolle der verlinkten Seiten ist jedoch ohne konkrete Anhaltspunkte einer Rechtsverletzung nicht zumutbar. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Links umgehend entfernen.

 

 

BLOCKKARTEN-PLATZ

1.    Mit den Biolino Blockkarten können alle im Stundenplan gekennzeichneten Angebote von Martina Novak e.U. besucht werden. Es stehen eine "3er Schnupperblockkarte", eine „5er Blockkarte“, eine „10er Blockkarte“  zur Auswahl. Die Blockkarten können selbstständig auf der Biolino Webseite gekauft und per Banküberweisung auf das Konto von Martina Novak e.U. bezahlt werden. Der/die Teilnehmer*in erhält binnen weniger Minuten nach dem Onlinekauf einen persönlichen Code und eine Rechnung auf die angegebene Mailadresse. Mit diesem Code kann er/sie sich über das Anmeldesystem aNoah an- und bis 12 Stunden vor dem gebuchten Termin wieder abmelden. Mit Eingabe des Codes im Anmeldeformular kommt eine verbindliche Buchung zu Stande. Das Anmeldesystem sendet eine automatische Buchungsbestätigung mit personalisiertem Abmeldelink aus, der bis 12 Stunden vor dem Termin aktiv ist.

 

2.    Für Neukund*innen von Martina Novake.U. ist es möglich, eine „3er Schnupperblockkarte“ im Webshop zu bestellen. Die "3er Schnupperblockkarte" umfasst drei Einheiten, die der/die Teilnehmer*in frei wählen kann.

 

3.    Nicht verbrauchte Einheiten verfallen und werden nicht erstattet.

 

 4.   Bei einer zu geringen Teilnehmer*innen-Anzahl behält sich Martina Novak e.U. vor, die Spielgruppe schriftlich per SMS oder Email abzusagen. Es besteht kein Anspruch auf Durchführung der Spielgruppen. Die Einheit wird dem Blockkarten-Konto wieder gut geschrieben.

 

5.    STORNOBEDINGUNGEN FÜR BLOCKKARTEN-PLÄTZE

-       Bis 12 Stunden vor Kursbeginn: kostenlos, NUR über den ABMELDELINK in der jeweiligen Buchungsbestätigung!

-       Wir bitten um dein Verständnis, dass die Einheit verfällt, wenn du innerhalb 12 Stunden vor der Spielgruppe stornierst, oder nicht zur Spielgruppe erscheinst.

-       Stornierungen per SMS, Mail und Telefon können nicht berücksichtigt werden, da das An- und Abmeldesystem automatisiert ist. Nur bei einer Stornierung über den Abmeldelink wird dein Platz wieder frei gegeben und die Einheit wird deinem Blockkarten-Konto wieder gut geschrieben.

 

 

SEMESTERPLATZ

 

1.    Die Kursgebühr für einen Semesterplatz in einer Biolino Spielgruppe ist innerhalb von 7 Werktagen, nach Rechnungszustellung, auf das Konto von Martina Novak e.U.  zu überweisen. (Bitte als Verwendungszweck die Rechnungsnummer bekannt geben, da Zahlungen sonst möglicherweise nicht zugeordnet werden können).

 

2.    Die Angebote von Martina Novak e.U. finden, soweit nicht anders angegeben, ab einer Mindestteilnehmer*innen-Anzahl von 3 Personen statt. Martina Novak e.U. behält sich vor, den Starttermin von Angeboten, bei denen die Mindestanzahl an Teilnehmer*innen nicht erreicht wird, bis zu ein Monat nach hinten zu verschieben. Ein Anspruch auf Durchführung besteht nicht. Die Höchstteilnehmer*innen-Anzahl beträgt je nach Angebot zwischen 8 – 15 Teilnehmer*innen.

 

3.    Findet die Spielgruppe auf Grund zu weniger Anmeldungen (auch in der Nachfrist) nicht statt, wird der Kursbeitrag ohne Abzug zurück erstattet.

 

4.    Die Spielgrupppen von Martina Novak e.U., Biolino Institut (außer wenn anders angegeben) werden einmal pro Woche, außer an Feiertagen und in den Schulferien, zu jeweils 5 – 20 Einheiten abgehalten. Eine Einheit dauert je nach Kursangebot zwischen 60 – 90 Minuten. Von Teilnehmer*innen, auf Grund von Krankheit oder Urlaub, versäumte Kurseinheiten können nicht nachgeholt werden.

 

5.    Gibt man bei Buchung des Kurses geplante Urlaubstage an, kann für maximal 2 Einheiten eine Blockkarte ausgestellt werden, die für das gleiche Semester gültig ist. Mit dieser Blockkarte können, nach Voranmeldung und Maßgabe freier Plätze, alle im Stundenplan gekennzeichneten Spielgruppen besucht werden. Besucht man im gleichen Semester keine Ersatztermine, verfällt die Blockkarte. Es besteht kein Anspruch auf Barablöse.

 

6.   Für Garderobe und mitgebrachte Gegenstände übernimmt Martina Novak e.U. keine Haftung. Aus der Anwendung der im Biolino Institut erworbenen Kenntnisse können keinerlei Haftungsansprüche gegenüber Martina Novak e.U. geltend gemacht werden.

 

7.   Alle persönlichen Daten der Teilnehmer/innen werden vertraulich  behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Sie dienen ausschließlich internen Zwecken zur gezielten Kund/innen-Inform

 

8.    STORNOBEDINGUNGEN FÜR SEMESTERPLÄTZE

-       Stornierungen von Semesterplätzen werden nur schriftlich entgegengenommen.

-       Bis 30 Kalendertage vor Kursbeginn: kostenlos

-       Bei Abmeldungen, die später als 30 Kalendertage vor Kursbeginn einlangen, wird eine Bearbeitungsgebühr von € 50,– einbehalten.

-       Bei Nichterscheinen oder Stornierung ab dem ersten Kurstag wird der komplette Kursbeitrag fällig.  

 

 

KINDERGEBURTSTAG IM BIOLINO INSTITUT

 

1.    Biolino Kindergeburtstage können in drei verschiedenen Modellen gebucht werden. Bei dem Modell 1 kann ein spezielles Thema, je nach Verfügbarkeit, gebucht werden. Sonderthemen sind nach Absprache und zeitlicher Ressourcen möglich und werden extra, nach Zeitaufwand, verrechnet.

 

2.    Alle Pakete beinhalten eine Raummiete von 3 Stunden, eine Vorbereitungszeit von 30 Minuten (für die Eltern) und eine Endreinigungspauschale. Nicht inkludiert ist die Entsorgung von Recyclingmaterial. Wir bitten um Verständnis, dass Müll, der über den üblichen Haushaltsmüll (Heliumflaschen,...) hinaus geht wieder mitgenommen werden muss.

 

3.    Alle weiteren Inklusiv-Leistungen der Modelle 1 bis 3 können auf www.biolino.at/kindergeburtstag nachgelesen werden. Martina Novak e.U. behält sich Änderungen vor.

 

4.    Die Reservierung des Biolino Instituts für eine Kindergeburtstagsfeier erfolgt kostenlos und unverbindlich. Bei einer fixen Buchung wird die Raummiete von € 150,- in jedem Fall fällig.

 

5.    Mindestens ein Elternteil oder eine volljährige Aufsichtsperson (von den Erziehungsberechtigten zur Verfügung gestellt) MUSS über den gesamten Zeitraum der Kindergeburtstagsfeier im Biolino Institut anwesende sein. bei einem optional gebuchten Animationsprogramm mit Pädagogin von Martina Novak e.U., übernimmt das Elternteil, beziehungsweise die volljährige Aufsichtsperson, die volle Verantwortung für alle Kinder, die im Biolino Institut anwesend sind. Mit Einzahlung der Reservierungsgebühr bestätigst du, dass du dir bewusst bist, dass Martina Novak und alle tätig werdenden Personen, keine Aufsichtspflicht gegenüber deines Kindes und aller Gäste übernehmen.

 

6.   Der Spielraum wird ohne Straßenschuhe betreten. Straßenschuhe und durch Schlechtwetter verschmutzte Kleidung und Gegenstände wie Regenschirme, Regenschutz, etc. sind beim Eingang an den vorhergesehenen Plätzen abzulegen, um eine saubere Räumlichkeit zu gewährleisten. Hausschuhe für Erwachsene sind vorhanden, für Kinder bitten wir eigene Hauspatschen bzw. Socken mitzubringen.

 

 

ABSCHLUSS

1.    Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam sein, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt. Martina Novak e.U. verpflichtet sich, anstelle der unwirksamen Bestimmung eine dieser Bestimmung möglichst nahekommende wirksame Regelung zu treffen.

 

2.    Änderungen der AGBs bleiben Martina Novak e.U. vorbehalten.

 

 

Stand: 1. August 2018

 

 

Erklärung zur Informationspflicht

 

Datenschutzerklärung

 

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

 

 

Kontakt mit uns

 

Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

 

 

Datenspeicherung

 

Wir weisen darauf hin, dass zum Zweck des einfacheren Bestellvorganges und zur späteren Vertragsabwicklung vom Webshop-Betreiber im Rahmen von Cookies die IP-Daten des Anschlussinhabers gespeichert werden, ebenso wie Name, Anschrift und Kreditkartennummer des Käufers.

 

Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der Übermittlung der Kreditkartendaten an die abwickelnden Bankinstitute/Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Abbuchung des Einkaufspreises, an das von uns beauftragte Transportunternehmen/Versandunternehmen zur Zustellung der Ware sowie an unseren Steuerberater zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen.

 

Nach Abbruch des Einkaufsvorganges werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht. Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert. Die Daten Name, Anschrift, gebuchte Dienstleistung und Kaufdatum werden darüber hinaus gehend bis zum Ablauf der Produkthaftung (10 Jahre) gespeichert.  Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder lit b (notwendig zur Vertragserfüllung) der DSGVO.

 

 

Cookies

 

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